Normas de uso de mercancías digitales (NUMD)
1. Objeto
Las presentes NUMD regulan el tratamiento operativo de ficheros digitales gestionados a través del ecosistema Event Manager, incluidos PDF, imágenes, riders, facturas, albaranes, contratos, planos, documentación técnica y demás archivos vinculados a eventos, proveedores, clientes, personal o actividad administrativa.
2. Principio de titularidad del cliente
Los archivos digitales que el cliente incorpora, enlaza, sincroniza o manipula mediante Event Manager pertenecen al cliente o a sus legítimos titulares. El uso de Event Manager no transmite la titularidad de esos archivos a Virtual Media Producciones S.L.
3. Alojamiento en nubes del cliente
Cuando el cliente utilice los conectores Dropbox, OneDrive o Google Drive, los archivos seguirán alojados en la nube particular del cliente o en la infraestructura por él designada. Event Manager actúa como herramienta de acceso, transferencia, organización o visualización según las funciones activadas, pero no como adquirente del contenido.
Virtual Media Producciones S.L. no vende, explota comercialmente ni facilita a terceros el contenido documental del cliente para fines propios ajenos a la prestación del servicio.
4. Copias temporales y caché técnica
Para permitir la carga, previsualización, traslado o sincronización de documentos, Event Manager puede generar copias temporales, miniaturas, cachés locales o ficheros de tránsito estrictamente necesarios. Dichas copias tendrán una finalidad puramente técnica y deberán eliminarse de forma automática en cuanto dejen de ser necesarias o en un plazo breve razonable según la arquitectura y el proceso implicado.
5. Contenido prohibido
- Archivos ilícitos, maliciosos, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
- Documentos que incluyan malware, macros dañinas o automatismos destinados a comprometer sistemas.
- Contenido cuya posesión, transmisión o uso no esté suficientemente autorizado por su titular legítimo.
6. Nivel de acceso de Event Manager
Con carácter general, Event Manager opera sobre metadatos, rutas, identificadores remotos, miniaturas técnicas, nombres de archivo y transmisiones necesarias para la prestación del servicio. Virtual Media Producciones S.L. no revisa de forma editorial el contenido del archivo salvo que resulte imprescindible para soporte técnico, resolución de incidencia, obligación legal o actuación solicitada expresamente por el cliente.
7. Responsabilidad del cliente
El cliente asume la responsabilidad de la licitud del contenido, de sus permisos internos, de la clasificación de documentos, de los tiempos de conservación, de los borrados y de la base legitimadora para tratar y compartir dichos archivos con sus propios usuarios, contactos, empleados o proveedores.
8. Integridad, disponibilidad y riesgos
La integridad o disponibilidad de un archivo puede verse afectada por cambios del proveedor cloud, borrados del usuario, conflictos de sincronización, versiones, conectividad, permisos o incidencias del dispositivo. Virtual Media Producciones S.L. no garantiza la conservación indefinida de documentos que no estén bajo su custodia directa ni responde por las políticas de terceros sobre reciclaje, versionado o recuperación.
9. Retirada y denuncia
Si una persona considera que un archivo gestionado mediante Event Manager vulnera sus derechos, podrá comunicarlo a info@eventosmanager.es con información suficiente para evaluar la incidencia. Virtual Media Producciones S.L. podrá adoptar medidas cautelares razonables, incluida la limitación técnica de acceso, siempre dentro de sus posibilidades reales y del rol contractual que ostente.