GUÍA DE EVENT MANAGER WEB
Configura la cuenta desde la que envías correos
Prepara SMTP u Office 365 y comprueba el remitente antes de redactar un envío.
Abre Config email
- Entra en Configuración → Usuarios, abre tu ficha y pulsa Config email.
- Elige la cuenta de envío. Para Mi cuenta de correo · SMTP, revisa dirección, servidor, puerto, seguridad y credenciales con tu proveedor.
- Para Office 365 / Outlook, vincula la cuenta en ese navegador. Completa la autorización y vuelve a Config email para comprobar el estado.
- Guarda la configuración. Antes de enviar un documento real, revisa la cuenta que se muestra en la ventana de correo.
Comprueba la vinculación
El estado de Office 365 se identifica en verde cuando está vinculado y en naranja cuando falta la vinculación. Tener Outlook instalado o abierto no autoriza por sí solo a la web. La cuenta de correo y las conexiones de archivos de OneDrive o Google Drive tienen finalidades diferentes.
Si tu cuenta no está disponible
La preparación del correo debe avisarte y permitir cancelar o continuar con la mensajería de Event Manager desde info@eventosmanager.es. Revisa el remitente antes de continuar. Los mensajes enviados correctamente mediante Office 365 se guardan en Enviados de esa cuenta; un envío desde la mensajería del programa no aparece como enviado desde tu cuenta personal.
Preguntas frecuentes
¿Cambiar el correo de mi ficha cambia el inicio de sesión?
Son configuraciones distintas. No cambies el acceso para resolver un problema SMTP.
¿Por qué no funciona la misma contraseña en SMTP?
El proveedor puede exigir autorización SMTP o un método de acceso específico. Comprueba sus requisitos con el administrador de correo; no pruebes contraseñas al azar.
¿Puedo usarlo en otro ordenador?
Revisa la vinculación en ese navegador. Si no está disponible, la ventana te indicará la alternativa de envío.
SUPPORT CENTER