GUÍA DE EVENT MANAGER WEB
Usuarios, perfiles y permisos
Distingue las plazas de gestión, los permisos de cada persona y las funciones contratadas.
Prepara el acceso de cada persona
- Entra en Configuración → Usuarios y abre o crea la ficha correspondiente. Revisa su identidad y correo antes de guardar.
- Asigna el perfil apropiado. En Configuración → Perfiles y permisos, revisa las operaciones que ese perfil puede realizar.
- Prueba el recorrido con el usuario al que se aplican las restricciones. Tener un paquete contratado no concede automáticamente todos sus permisos.
Licencias y empresas
Una licencia identifica un espacio de trabajo con sus propios datos. Si tu acceso permite varias licencias, selecciona la correcta al entrar. Dentro de una licencia, Multiempresa permite gestionar sociedades del mismo grupo y limitar el acceso por perfil. Cambiar la empresa visible no equivale a entrar en otra licencia.
Plazas utilizadas
Mi suscripción muestra los usuarios de gestión usados y los disponibles. Los invitados y técnicos no consumen plazas de gestión. Un usuario bloqueado sigue contando; la baja expresa o la eliminación dejan de contar. Una fecha de bloqueo no sustituye a la baja. Si intentas contratar menos plazas que las utilizadas, el sistema debe avisarte.
Preguntas frecuentes
¿Por qué veo un botón pero no puedo usarlo?
Puede requerir un paquete del plan, un permiso de perfil o acceso a una empresa concreta. Revisa las tres condiciones con el administrador.
¿Dar de baja a alguien borra sus trabajos anteriores?
No confundas impedir el acceso con borrar información de negocio. Conserva los registros históricos y revisa las relaciones antes de eliminar una ficha.
¿Cómo cambio la foto o los datos de un usuario?
Abre su ficha desde Configuración → Usuarios. Solo modifica los datos que tu perfil permita gestionar.
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