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Event Manager
Artículo · Acceso y seguridadEspañol

GUÍA DE EVENT MANAGER WEB

Exportaciones, copias y conservación de datos

Distingue una exportación de trabajo, tus preferencias y una copia de seguridad completa.

Cada exportación tiene un alcance

Exportar a Excel obtiene el contenido que ofrece ese listado y sus filtros. Exportar / importar configuración gestiona columnas y tamaño de letra. Descargar un PDF conserva ese documento. Ninguna de esas acciones es por sí sola una copia completa de la base de datos y sus documentos.

Antes de corregir o borrar

Comprueba la licencia y la empresa, identifica el registro y revisa sus vínculos. Si no ves un elemento, elimina primero los filtros que puedan ocultarlo. No intentes vaciar la base de datos para resolver un error de pantalla.

La restauración de datos requiere revisar una copia, su fecha y el alcance con el responsable del sistema. Esta guía no ofrece un botón de restauración automática ni promete una frecuencia de copias que no esté acordada con tu servicio.

Los documentos se conservan aparte

Los archivos pueden estar en la nube elegida o en el Repositorio Local. Una copia del código de la web no incluye esos documentos. Conserva su acceso y acuerda su respaldo con quien administra el almacenamiento. No elimines archivos del proveedor para limpiar una copia del proyecto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo recuperar un adjunto desde el historial de correos?

El historial conserva su nombre, no el archivo. Necesitas el documento original o su copia disponible en el repositorio.

¿Eliminar un filtro elimina datos?

No. Un filtro cambia qué filas ves. Una operación de eliminación es distinta y debe confirmarse.

¿Puedo restaurar una copia por mi cuenta desde esta ayuda?

No. Contacta con soporte para identificar el entorno y el alcance antes de sustituir datos.

Importación y exportación tienen alcances distintos

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